Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
dn880

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa dn880 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web https://dn880.cam và các ứng dụng di động liên quan ("Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của dn880. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

Điều Khoản Chung

1.1. dn880 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và các trò chơi giải trí trực tuyến khác dành cho người chơi tại Việt Nam.

1.2. Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập Nền tảng, bất kể có đăng ký tài khoản hay không. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

1.3. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.4. dn880 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi trọng yếu sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của dn880, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược hợp pháp.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc có quyền hợp pháp để tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa bàn cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang hành động thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào khi đặt cược.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

2.1. dn880 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Việc không thực hiện xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tài Khoản Thành Viên

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng dn880. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. dn880 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dn880.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên Nền tảng.

3.3. Báo cáo truy cập trái phép

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho dn880 qua địa chỉ [email protected]. dn880 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

dn880 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng trong nước khác), và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị cụ thể tại trang giao dịch và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, hạng thành viên và lịch sử giao dịch của người dùng.

4.3. Thời gian xử lý rút tiền

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): thông thường dưới 15 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng trong nước: thông thường trong vòng 1 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• USDT (TRC-20/ERC-20): thông thường trong vòng 30 phút sau xác nhận mạng lưới.
• Trong trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.4. Yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền

dn880 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Quy Định Cá Cược

5.1. Tất cả các cược đã được xác nhận trên Nền tảng đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi sự kiện/trận đấu/vòng chơi đã bắt đầu, trừ khi có quy định riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc thị trường cụ thể.

5.2. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của dn880 là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nguồn dữ liệu đáng tin cậy.

5.3. dn880 có quyền hủy cược, điều chỉnh tỷ lệ hoặc giới hạn giá trị cược đối với bất kỳ sự kiện hoặc người dùng nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc vi phạm quy định sử dụng.

5.4. Toàn bộ trò chơi casino trực tuyến trên Nền tảng dn880 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả công bằng và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do dn880 cung cấp đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Điều kiện chi tiết của từng khuyến mãi sẽ được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.2. Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi hết hạn để tiền thưởng không bị hủy tự động.

6.3. Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. dn880 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy toàn bộ lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm cả việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng Nền tảng dn880:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một Nền tảng.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc không hợp lệ để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của dn880.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược theo các phương thức bị coi là gian lận, bao gồm cả cược phòng hộ giữa các tài khoản (match-betting giữa tài khoản cùng người sở hữu).
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời dn880 có quyền tiến hành các biện pháp pháp lý cần thiết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

8.1. dn880 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chi tiết về cách thức thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của dn880.

8.2. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và Nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn quốc tế. dn880 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng.

8.3. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dn880. Các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. dn880 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc tổn thất vô hình nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

9.2. dn880 cố gắng duy trì Nền tảng hoạt động liên tục với uptime 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Việc bảo trì, nâng cấp hệ thống có thể gây ra gián đoạn dịch vụ tạm thời. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi bảo trì theo kế hoạch.

9.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của dn880 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

9.4. dn880 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng mạng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt bởi người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ dn880. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.

10.2. Chấm dứt bởi dn880: dn880 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền bị nghi ngờ hoặc đã xác nhận.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.

10.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, dn880 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lý. Người dùng sẽ được thông báo về lý do và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Sửa Đổi Điều Khoản

11.1. dn880 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phù hợp với thay đổi của pháp luật, điều kiện kinh doanh hoặc yêu cầu kỹ thuật.

11.2. Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, dn880 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11.3. Ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản hiện tại là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ https://dn880.cam/dieu-khoan-dieu-kien và sẽ thay thế mọi phiên bản trước đó.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của dn880 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang web: https://dn880.cam
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản liên quan. dn880 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.